商談

初対面でも盛り上がる!デジタル化時代の会話術3選 – DXを話題にして相手の本音を引き出す

初対面の相手とすぐに話せる!デジタルトランスフォーメーションの話題ネタ3選

1. 「最近、オンライン会議やテレワークが増えましたね。便利になった反面、困ったこともありますか?」
2. 「デジタル化で便利になったサービスって何かありますか?私は○○が便利だなと思います。」
3. 「AIアシスタントを使ったことはありますか?最近はすごく進化していて驚きますよね。」

1. デジタル化による日常生活の変化

デジタルトランスフォーメーション(DX)は、私たちの生活を大きく変えています。初対面の相手と話す際に、この話題は共感を得やすいでしょう。例えば、スマートフォンの普及により、電車の中でニュースを読んだり、動画を見たりする人が増えました。また、キャッシュレス決済の広がりで、財布を持ち歩かなくても買い物ができるようになりました。

こういった日常の変化について、「便利になったけど、逆に不便になったこともありますよね」と切り出せば、相手の経験や意見を引き出しやすくなります。デジタル化によって失われた人間らしさや、face to faceのコミュニケーションの大切さなど、深い会話に発展する可能性もあります。

2. 業界別のDX事例

様々な業界でDXが進んでいます。初対面の相手の職業や興味に合わせて、関連する業界の事例を話題にするのも良いでしょう。

例えば、小売業では、Amazon Goのようなレジなし店舗が話題になっています。「スマートフォンをかざすだけで買い物ができる未来のお店、行ってみたいですか?」と聞いてみるのはどうでしょうか。

医療分野では、オンライン診療が普及し始めています。「病院に行かなくても診察を受けられるって便利そうですよね。でも、実際に使ったことがある人はまだ少ないかも。どう思いますか?」といった質問で会話を広げられます。

教育分野でも、オンライン授業やAIを活用した個別学習など、新しい取り組みが増えています。「子供の頃と比べて、今の学校はずいぶん変わったみたいですね。どんな変化があると思いますか?」と聞いてみるのも面白いかもしれません。

3. DXがもたらす未来の展望

DXは私たちの未来をどう変えていくのか、想像を膨らませる話題も初対面の相手との会話に適しています。

例えば、自動運転技術の進化により、「将来、運転免許が必要なくなるかもしれない」という話題はどうでしょうか。「自動運転車に乗ってみたいですか?それとも、自分で運転する方が好きですか?」と聞いてみれば、相手の価値観や考え方を知るきっかけになるかもしれません。

また、AIやロボット技術の発展により、「今ある仕事の多くが自動化される」という予測もあります。「AIに取って代わられそうな仕事って何だと思いますか?逆に、AIには絶対にできない仕事はどんなものでしょう?」といった質問で、相手の職業観や将来の展望について語り合えるかもしれません。

メタバース(仮想現実空間)の発展も、興味深い話題の一つです。「将来、オフィスや学校が仮想空間に移行するかもしれないって聞きますが、そんな世界に住みたいと思いますか?」と尋ねれば、相手のデジタル技術への態度や、理想とする生活スタイルについて知ることができるでしょう。

これらの話題を通じて、初対面の相手とも自然に会話を広げることができます。相手の反応を見ながら、共感できる部分を見つけ、さらに話を深めていくことで、より充実したコミュニケーションを楽しめるでしょう。

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